企业如何实施技术和产品创新
发布日期:2014/10/23 15:12:11 | 浏览次数:11036 来源:意昂2平台信息电力光缆事业部 邓伟峰
熊彼特的技术创新理论认为,技术创新包括五个部分:产品创新、原材料创新、工艺创新、管理创新和市场创新,其核心是产品创新。企业如何开展技术创新,实施产品创新项目呢?近年来,意昂2平台信息技术创新成果显著,这里结合意昂2平台信息做法实际进行分析。
一、项目来源
技术创新项目的来源大概分为三个方面:国内外先进技术的消化和吸收、客户需求和自主研发。
国内外技术的消化和吸收,就是对国内外行业的先进技术和产品进行剖析和研究,通过设备改造和技术攻关,转化为我们自己的新产品。这些可通过行业论坛、国内外行业交流会、学术期刊、论文、杂志等途径取得先进的技术资料信息。
从客户需求出发研制新产品是以市场为导向的技术创新。深入用户交流,了解客户的需求,解决客户亟待应对的难题,是科技创新项目的直接来源。当然,客户的需求,我们并非来者不拒,市场需求量多大?技术可行性多大?个案需求还是市场方向?投入产出比如何?考虑了这些问题,可以避免不必要的创新投入浪费,规避创新失败的风险。
自主研发则是一个较高的层次,它要求技术创新人员能够高瞻远瞩,具备敏锐的捕捉能力,有前瞻性的认识和前卫的创意,这些创意的落地可能引领行业的的前进方向和技术领域的革新,也可能填补国内外在该领域的研究空白,带来行业的巨大进步或变革,进而催生出一批新兴企业和人才队伍,产生显著的社会效益。
现在,很多项目的率先发起研究引起了行业的关注,对相关产品产业化起到一定带动作用,我们也认为是自主研发。
二、项目策划
项目策划主要是进行市场调研和技术可行性分析。市场调研从项目是否符合国家政策导向、项目市场预期前景如何、项目社会效益和经济效益、现有的技术力量和资源是否可以支撑项目的进展、项目可能产生的质量环境健康安全影响等方面进行分析。财务部门对项目的投入预算进行评估。
经过前期策划,确定项目的研发目标。一般来说,产品研发项目包括两个目标:功能目标和性能目标。项目开展过程中,可遵循ISO9001质量体系“7.3设计开发控制程序”要求,将项目研发过程分为项目策划、输入、计划、评审、输出、试制、验证、确认、更改、移交等10个阶段,每个阶段都有相对应的输出物,用以监督项目的时间进度和进展质量。但质量体系更多注重的是产品输入和输出的质量是否满足法律法规、是否符合检测标准,对于研发攻关的过程控制有所忽略,费用控制更是不曾提及,所以我们可以融合公司内控流程、项目管理等理念进来,形成完善而可实施的一套管理方法。
三、项目组织研发
新产品研发需要多个部门资源的调配和人员的配合,实践证明,开展跨部门项目管理是行之有效的方法。在全公司范围内,汇聚创新资源,统筹组建项目组,必要时联合外部科研院所和单位通过产学研形式开展项目研发。从分工角色来说,项目组成员一般分为:项目统筹、技术方案和路线审核、研发攻关、市场推广、项目管控等几个部分。
项目组应明确项目目标、投入预算、研发周期,项目组长明确项目组人员分工、时间节点和相应的输出物。项目的既定目标可以列入项目主导部门的年度KPI考核,个人PBC由职能经理和项目经理双重考核。
参与科技创新项目运作的过程,反复的论证和分享、观点的碰撞和探讨、大量的试验验证都是技术人员提升自身能力的绝佳机会。公司可设立科技创新项目奖励基金,采用项目参与积分制督促技术人员主动参与项目研发,鼓励和引导技术人员积极的提升自我,促进项目开展的同时培养技术人才队伍。注重人才培养和使用,企业的凝聚力、给予责任与权力、重视绩效和相应的奖励制度等都是吸引人才的重要因素。
四、项目验收
科技创新项目的验收一般有三种形式:会议验收、现场验收和工程验收。
会议验收就是通过会议的形式,与会专家组针对项目汇报和资料提出疑问,由项目组成员进行回答。与会专家组评审一致通过则当场签字验收,否则对项目进行整改,整改合格后再次申请验收。
现场验收则是对项目研制出的新产品样品进行现场检验和演示,确定达到了预期目标,则现场一致通过验收。
工程验收是指研制出的产品通过必要的检测后应用到工程实践中,经过工程实际应用的考验,未出现重大事故和问题的,视为项目通过验收。
通过验收后进行小批量试制,或已批量生产的产品在长期的应用过程中出现设计缺陷,提出设计更改,必要时重新立项研发。这就需要我们同时具备一个能够迅速反应的机制,在售后的技术支持上能够做出快速而有效的反应。
五、市场推广和成果申报
目前,商业电影的营销模式和策略都日臻成熟,开机伊始,各大片方使尽浑身解数一轮接一轮地宣传狂轰滥炸,为的就是吸引目标观影者的眼球,将来保证高额票房。技术创新也是如此,市场宣传和推广贯穿项目开发始终,研发过程中项目组与目标客户的交流尤为重要,既能引起客户的兴趣,为将来产品推广做市场铺垫,又能深入了解客户的动态需求,及时对技术方案微调。
市场推广的方式有很多:新品发布、客户参观交流、小批量试用、展会、行业论坛、论文、专利、成果鉴定、权威检测报告……
政府项目申报也是对项目推广的一种方式,一方面提升公司在政府的企业形象、在行业的技术形象、在客户中的品牌影响力和资质,另一方面还可以获得经济上的资助和奖励。
六、技术创新工作保障
为保障创新发展规划和年度研发计划的顺利实现,需要企业领导的高度重视,在制度的建立、组织建设、研发经费保障、激励机制、创新环境、产学研合作等方面都能给予政策性的保障和倾斜。
创新投入是反应企业创新能力的基础性指标,高效的创新投入是企业发展的根本保障。意昂2平台信息将“每年科研经费至少占营业收入的3%”作为一项制度指标贯彻执行,仅在设备投资方面,2011-2013年,公司投入2100万元对检测中心各实验室进行装修、设备升级改造、功能完善。这成为公司科技创新项目开展的有力后盾。
创新文化建设是加快科技企业发展、提高整体创新能力的重要手段。创新工作的开展不只是研发部门和项目组的事,不能囿于一部分人的创新思维,不能依赖于制度来解决全部问题,而是要营造整个企业的创新氛围、团队合作共进的氛围和以创新发展为荣的氛围,提升研发技术人员的荣誉感,调动全员创新的积极性,使每个人都能成为企业运转中不断创新的动力。这当中,对于技术创新的激励必不可少。