用优秀引领未来——在集团新员工代表座谈会上的演讲(摘录)
发布日期:2014/12/11 9:46:17 | 浏览次数:10346 来源:集团总经理 张建民
引言:“人最宝贵的是生命,生命每人只有一次,人的一生应当这样度过:当他回忆往事的时候,他不会因为虚度年华而悔恨,也不会因为碌碌无为而羞愧;当他临死的时候,他能够说:我的整个生命和全部精力,都献给了世界上最壮丽的事业——为人类的解放而斗争!”《钢铁是怎样炼成的》中的这段话,点燃起我和我们那一代人的激情,不断地追求和体验优秀的不平凡人生历程。
在座的年轻员工,你们是意昂2平台团队中最具有竞争优势的群体,意昂2平台发展的希望寄托在你们身上,意昂2平台的未来属于你们的。你们虽然阅历尚浅、经验欠缺,但冲劲十足,年龄优势使你们有时间创造美好的人生。年轻就是美丽,年轻就有更多成就优秀的机会。
谁不想自己能够出类拔萃?优秀是人生的梦想,心灵的灯塔,成功的向导,命运的交响曲。用优秀引领未来,就是要告诉你们,只有站在优秀的制高点,才有发展的机会和美好的未来。什么叫优秀?一般来说,优秀是指具有非常出色的素质和表现。下面,我将与大家共同探讨优秀与人的关系,以及如何让自己更优秀:
一、追求优秀,满足人性的需求
研究人的需求属性应从分析人的本性开始,人的本性是指人一出生就具备的、先天性的偏好或取向。中外思想家们的研究成果非常丰富,对于人性、人的内在驱动力方面的看法既有相似又有不同。在中国文化中,对人的本性大致有四种观点:一是人性本善论,以儒家孟子为代表。《三字经》开篇即为“人之初,性本善,性相近,习相远”;二是人性本恶论,以儒家荀子为代表,荀子有“人之性恶,其善伪也”的论断;三是人性无善无恶论,代表人物为告子,他认为人性无善无不善,“生之谓性(天生的素质叫本性)”,“食色,性也”;四是人性既善又恶论,代表人物是西汉的扬雄,他认为“人之性也,善恶混。修其善则为善人,修其恶则为恶人”。
西方在关于人的内在驱动因素的理论方面也有许多建树,我这里主要介绍一下马斯洛需求层次理论、戴维•麦克利兰成就激励理论和亚里士多德主张的三种生活。
(一)马斯洛需求层次理论
美国著名社会心理学家马斯洛的需求层次理论,第一次揭示了人类行为动机的实质,根据该理论可以针对不同需要施以不同的激励方法。它把人的需求分成六个层次:
1、生理需求。它是指人类生存最基本的需要。包括对性、食物、水、空气和住房等需求都是生理需求。
2、安全需求。它是指保护自己的免受身体和情感伤害的需要。包括对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求。
3、社交(社会)需求。它是包括友谊、爱情、归属、信任与接纳的需要。人是一种社会动物,需要有社会交往、良好的人际关系、人与人之间的感情和爱,在组织中能得到他人的接纳与信任。
4、尊重(归属)需求。它包括自尊和受到别人尊重两方面。既包括对成就或自我价值的个人感觉,也包括他人对自己的认可与尊重。
5、自我实现需求。它是最高层次的需求,是指个人成长与发展,发挥自身潜能、实现理想的需要。它是一种衍生性需求,其目标是自我实现,或是发挥潜能。
6、超越性需要。超越性需要也可以称为精神性需要或超越自我实现的需要。它假设人具有为比自我更大的目标而献身的需要和自我牺牲的精神。
(二)麦克利兰成就激励理论
美国哈佛大学教授戴维•麦克利兰通过对人的需求和动机进行研究,于上世纪50年代提出了成就激励理论。麦克利兰把人除了生存需要之外的高层次需求,归纳为对成就、权力和亲和的需求。
1、成就需求,即争取成功希望做得最好的需求。具有强烈的成就需求的人,渴望将事情做得更为完美,提高工作效率,获得更大的成功,他们追求的是在争取成功的过程中克服困难、解决难题、努力奋斗的乐趣,以及成功之后的个人的成就感,他们并不看重成功所带来的物质奖励。
2、权力需求,即影响或控制他人且不受他人控制的需求。权力需求是指影响和控制别人的一种愿望或驱动力。不同人对权力的渴望程度也有所不同。权力需求较高的人对影响和控制别人表现出很大的兴趣,喜欢对别人“发号施令”,注重争取地位和影响力。他们常常表现出喜欢争辩、健谈、直率和头脑冷静;善于提出问题和要求;喜欢教训别人、并乐于演讲。
3、亲和需求,即建立友好亲密的人际关系的需求。亲和需求就是寻求被他人喜爱和接纳的一种愿望。高亲和动机的人更倾向于与他人进行交往,至少是为他人着想,这种交往会给他带来愉快。高亲和需求者渴望亲和,喜欢合作而不是竞争的工作环境,希望彼此之间的沟通与理解,他们对环境中的人际关系更为敏感。
麦克利兰的成就激励理论在企业管理中很有应用价值。首先,在人员的选拔和安置上,通过测量和评价一个人动机体系的特征对于如何分派工作和安排职位有重要的意义。其次,由于具有不同需求的人需求不同的激励方式,了解员工的需求与动机有利于合理建立激励机制。再次,麦克利兰认为动机是可以训练和激发的,因此可以训练和提高员工的成就动机,以提高生产率。
(三)亚里士多德主张的三种生活
古希腊著名思想家亚里士多德曾把生活分成三种:
1、享乐的生活。追求“原始欲望”的满足的生活方式,即饱食与性爱的欲望。这是一种自然的、原始的、与动物无异的追求,是人自然性的表露。
2、政治的生活。追求荣誉的生活方式,是地位的彰显。人们追求荣誉,目的就是为了证明自己本身的优秀;在适度的基础上,对于财富的追求也是正当的,是人天生就有而且为人所特有的品质。
3、思辨的生活。沉思的生活方式,是哲人的思辨。也是亚里士多德最推崇、并认为合乎最优秀德性的生活方式。
因为人需要以物质生活为基础,思辨的生活方式虽然不能完全实现,但它可以作为一个人生的指向,即我们在工作和生活中应该勤于思考,通过思维和逻辑解决日常出现的问题,并且通过不断的学习来充实自己,使自己的精神世界达到更高的层面,从而真正体会到思辨的乐趣。
二、追求优秀,奏响命运的最强音
(一)只有优秀才能贴紧社会主流。
社会主流是指符合社会的发展规律,代表社会的主体趋势,体现在政治、道德、经济、文化、生活等方面。如果一个人的思想和行为能够与国家的命运、民族的前途相联系;或者与所在领域、行业、团体的发展方向和需要相吻合;或者与社会先进文化品味、时尚生活方式相同步的时候,那么他一定会感到无比的兴奋和自豪。因为他跟上社会某些主流,体验到某些不一样的优越感。
一个人的政治地位、道德水准、经济实力、文化底蕴、生活品味的优秀程度,决定了他在社会或某个领域的发展潮流中所起作用的大小,当中是扮演引领者、参与者、捧场者,还是旁观者的角色,完全取决于个人是否具备优秀的条件。如当今互联网络技术的创新,正在全球范围内掀起一场影响人类所有层面的深刻变革。正如习近平总书记最近视察腾讯公司时所说:“人类已进入互联网时代,这是一个世界潮流。”面对日新月异的互联网潮流,若你关注网络趋向,享受网络带来的方便、进步和乐趣,你就是捧场者或者旁观者;若你运用网络技术创造价值,你就是参与者;若你组织网络技术创新,你就是引领者。诸如百度李彦宏、腾讯马化腾、阿里巴巴马云、奇虎360周鸿祎等精英,都是中国互联网的领军人物。一般来说,一个人愈贴紧社会主流则愈优秀,不仅互联网领域如此,政治文化以及其它领域都是如此。引领者最优秀,以此类推,参与者比捧场者优秀,捧场者比旁观者优秀,旁观者比无知者优秀。
(二)只有优秀才能跟上团队进步。
必须看到,如今由于社会发展迅速,许多企业的高新技术不断地更新,管理经营水平不断提升,每天都会有不少员工因为跟不上企业前进的步伐而被淘汰。
目前,集团处于大格局、大跨越的发展时期,是年轻员工快速成长的最好机会,也是年轻员工充分展示才华的最好平台。企业的发展需要持续培养专业的、富有激情和创造力的队伍,让每一个员工都成长为全面发展,能独挡一面的综合性优秀人才,这是现阶段企业人力资源建设中的一项重要使命。作为员工,必须以空杯的心态,培养自己的学习能力,迅速提升自己的工作技能和综合素质,并热忱投入、出色完成本职工作,争取成为企业发展中最宝贵的资源和资本。因此,每位员工只有具备优秀的素质,才能有优秀的表现,只有优秀的表现,才能与企业共同成长,才能跟上集团发展的步伐,做一个对企业有价值的人,让自己立于不败之地。
(三)只有优秀才能把握人生机遇。
一份哈佛的调查报告称,人平均一辈子只有7次决定人生走向的机会,两次机会间相隔约7年,大概25岁后开始出现,75岁以后就不会有什么机会了。这50年里的7次机会,第一次不易抓到,因为太年轻,最后一次也不用抓到,因为太老,这样只剩下5次了,这5次机会里又有两次不小心错过。实际上只有3次机会了。所以,人生的机遇不会太多,一个人的成功有一半是机遇,一旦失去了机遇,那将遗憾终身。
你们80后、90后都是幸运的一代,从读幼儿园开始,就拥有很好的接受教育的条件。也许你曾经失去若干成长的机会,例如,童年时代,父母给你提供的培养文化素养和业余爱好的机会,你珍惜了没有?少年时代,你是否沉迷在打游戏机的娱乐之中,失去了考上名校的机会等等。今天,你又很幸运,生活在一个充满机会的历史时期里;你也工作在一个充满机会的团队里,你没有怀才不遇,生不逢时的担心和不幸。然而,你是不是又再一次错过强大自己的机会?
俗话说,愚者错失机遇,智者善于抓住机遇,成功者往往创造机遇,机遇只留给准备好的人。所谓准备好的人,就是指优秀的人,就是那些优秀素质厚实、优秀表现突出的人。因此,我想问一下,在座的各位年轻员工,你们准备好了没有?你们是不是正在准备?如果你们不以优秀为目标,下决心用3至5年时间磨砺自己,一直处于漫无目的地徘徊和迷茫的状态,那么就会造成10年后的恐慌,20年后的挣扎,甚至一辈子的平庸。因此,每一位员工都要从现在开始,从追求优秀目标做起。
三、追求优秀,全面提升职业素质
“优秀是一种习惯。”这句话是亚里士多德说的。如何培养优秀的习惯呢?
(一)要有正能量的品格。
美国通用电气前董事长兼CEO杰克·韦尔奇认为:优秀员工必须拥有5种品格:
1、正能量。拥有正心、正念和正行,工作乐观、积极、上进、能带给他人更多正面激励,每天从早到晚工作都精神饱满,神清气足。
2、鼓舞他人。能够以自身百倍的状态激励他人,鼓励团队士气,保持高昂斗志。
3、当机当断。能从复杂的环境和纷繁的信息中明确做出判断,当机立断,迅速有效决策,解决问题迅速有力,工作效率高。
4、执行力。能保质保量完成工作任务,并准时完成,工作中能主动承担责任,不推责,工作中能克服阻力,直指目标,工作结果常超出内外部客户的期望。
5、热情。内心充满热诚,待人接物热情,热爱工作、热爱岗位、热爱团队集体,对工作总兴趣盎然,充满活力和激情。
(二)要有明确清晰的目标。
目标是个人所期望的结果,它是前进的一个方向,让你有目的去做事。优秀是一种追求,优秀也是一种完美的状态,追求优秀是一个不断接近完美的过程。
“有目标的人生在奔跑,没有目标的人生在流浪。”哈佛大学对一组人群进行人生目标调查,只有3%的人有清晰且长期的目标,他们25年来几乎不曾更改过自己的人生目标,始终朝着一个方向不懈地努力,25年后,他们几乎都成了社会各届的顶尖成功人士。人生需要目标,人生就是一个由许多大目标和无数个小目标组成。目标如何设定?我的建议是:以抱负为方向,制定人生奋斗目标;以岗位为起点,制定职业生涯规划;以先进为标杆,制定职位提升计划;以价值为取向,制定核心员工成长计划。
作为新员工首先要将优秀的目标放在争取成为企业核心员工的定位上。核心员工是指与创造绩效及对公司发展最有影响作用并在某方面“不可代替”的员工。核心员工无外乎以下四类:具有专业技能的核心员工、具有广泛外部关系的核心员工、具有管理技能的核心员工、具有企业价值理念标杆的核心员工。
(三)要有善于学习的悟性。
悟性指的是一个人感知、发现和领悟的能力,悟性高的可以迅速提高自己学习境界。无论个人或团队,未来的竞争是学习能力的竞争。“未来属于善于学习的人,而不仅仅属于努力工作的人”。这句话已经成为很多人的座右铭。如果我们只是埋头苦干,而忽略了去提高自己,那我们永远也不会有发展,更不会有进步。未来的文盲不是不识字的人,而是没有学会怎样学习的人。
学习是为了更好的选择。在知识决定命运的时代,当学习达到一定积累程度的时候,从信息转为知识、智慧、专长,你就有更多的机会,让你有更自由的选择;学习是为了遇见更美丽的自己。学习既可以改变自己的外貌,更可以改变自己的内涵。学习悟性的培养主要需要做到以下五点:围绕职业目标学习;学会取舍,精读多思;“不动笔墨不读书”;学以致用,用以促学;巧用时间,持之以恒。
(四)要有灵活系统的思维。
追求优秀,个人禀赋条件、知识结构、精神状态、成长环境等占主导地位,而思维方式是否恰当更是直接影响能力素质提高、维系个人“能走多远”的关键。
思维方式主要有四种:直线思维、逆向思维、发散思维和系统思维。直线思维需要执著,逆向思维需要睿智,发散思维需要灵活,系统思维需要缜密。
(五)要有一举多得的思路。
一举多得是指做一件事情得到两方面或两方面以上的好处。每做一件事,都要开阔思路,创造多赢的机会,才能实现事半功倍,一举多得的效果。例如,我今天的讲座,用我的思想体会启发教育青年员工,是总经理的职责;同时,这次演讲稿的准备过程,又可作为我学习新知识和思考新问题、提升自身素质的机会;最后,这些思考的成果、讲座的内容还能收入我即将出版的第二本文集,以实现“我仍想留住不老的帅气,让明天嫉妒今天的美丽”的愿望。对此,因为能够取得一举多得的收获,我是既认真又快乐。
(六)要有大胆得体的表现。
青年员工刚走上工作岗位,能否适应社会的需要,成为出类拔萃的优秀人才,是一个未知数。这就要求每一位新员工,在走上社会、投入工作团队之后,能够培养强烈的进取心,不甘人后,敢为人先,融入新环境,塑造最优秀的自我。
一个员工在企业团队里面,最忧虑的心情是本领恐慌;最害怕的状态是没事干,没机会表现。追求优秀,就是要增强本领,抓住机会,大胆表现。怎么表现?俗话说“先做人后做事”:一是做人,善于用勤奋、真诚、友好、豁达等人格魅力,去感动他人;二是做事,要不断挖掘、提升自身的资源,整合成独特的能力优势,一旦有机会,便不失时机地展现出来,给团队成员刮目相看的印象。
追求优秀,就是要做到“想干事,能干事,干成事,不出事”;立足本职,乐业、敬业、专业、兴业。只有把工作热忱变成工作成果,才是真本事。要融入团队、与团队成员齐心协力,拧成一股绳,努力完成团队的任务;要量力而行,从力所能及的事做起;要聚焦资源,从容易突破的事取胜,这些都是磨练和展现本事的途径。一个人置身于企业,所面对的事不分大小,前提是有事让你做,关键是你能把有意义的事做成,哪怕是完成一件小小的事,即便不被关注,客观上也已证明了你有价值、有本事,自然便会收获一份自信、踏实和快乐。
员工朋友们,“江山代有人才出,各领风骚数百年”。我们全体员工都要从思想理念、工作状态、精神风貌等各个方面,跟上集团跨越式发展的步伐。我们需要营造一种以先进人物为榜样、你追我赶、干事创业的氛围,集团也一直在为员工的成长、优秀员工的涌现创造平台。作为总经理,我热切地期待你们能够不断追求优秀,尽快在职业化的道路上成长起来,肩负着更重的责任和担当,早日成为集团发展壮大的中坚力量!