对“互联网 +珠宝”的一些思考
发布日期:2015/9/2 9:41:51 | 浏览次数:8182 来源:钟卓烘/特力董秘处
“互联网+”战略是全国人大代表、腾讯董事会主席兼CEO马化腾今年向人大提出的四个建议之一，马化腾解释说，“互联网+”战略就是利用互联网的平台，利用信息通信技术，把互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起来，在新的领域创造一种新的生态。
实际上，“互联网+”就是用互联网思维，去指导一个产品或者一个行业去改变它的产品体验、看待用户的方式以及和用户连接的方式。通过重新配置资源改变商业模式，从而改变原有行业的性质。其中，“互联网+”对消费端的影响是：从“如何找到目标用户”转化为“如何找到目标用户在此时此地的需求”；产品和消费者从“买卖”关系转化为“伙伴”间的互信、双赢、共生关系；消费者将参与产品设计、制作甚至投资；消费者开始由价格敏感驱动到真实的需求驱动。而对于生产端的影响：人、物、信息全面融合，实现了智慧生产、柔性生产，个性化定制需求得到满足。另外，大数据正在重构一切，成为企业的战略资产，拥有数据的规模，活性以及收集、运用数据的能力将决定企业的核心竞争力。
“互联网+”的新商业规则是依托场景开发，注重用户瞬时心态，分辨小白与极客的客户图谱，形成圈子。人群成为渠道，产品和服务就是传播，积累的数据就是未来成长的空间。
一、互联网+珠宝：对珠宝行业痛点的分析
目前珠宝行业的原料进口大部分通过灰色渠道；大部分原料缺少标准化，不可追溯；中国市场珠宝对原料需求量巨大，但缺少定价权。行业缺少对产品设计的动力和投入，市场抄袭现象严重；品牌缺少设计含量，还未形成具有市场影响力的品牌设计师及品牌。生产制造还处在手工作坊阶段，机械化程度偏低，离智慧化生产距离很远。批发端行业门槛低，价格竞争激烈；批发链条长，大部分利润被渠道瓜分；零售则以品牌加盟+自营方式，以加盟为主，品牌商强势。消费者环节上，消费传统视珠宝产品为保值、收藏和奢饰品；消费出现向时尚消费品和定制转化趋势，但消费者购物体验不好，个性化需求得不到满足。至今，互联网+珠宝还缺少成功的商业模式，也缺少较成功的珠宝零售电商企业及具有影响力的平台。
归纳起来，珠宝行业痛点：缺少国际影响力的品牌，行业与金融和资本市场通道联系不畅，消费者体验较差，行业内生变革动力不足。
二、珠宝行业“互联网化”现状
珠宝行业是资金密集型与劳动密集型行业，生产环节简单，信息化程度远落后于其他行业，一定程度上停留在相对原始的运作方式上。而珠宝行业信息化人才相对缺少，了解信息技术具备互联网思维同时对珠宝行业有相当了解的人相对稀缺，一定程度上导致了行业信息化严重滞后于行业发展。同时由于行业存在较大的闭锁效应，一定程度上阻碍了行业信息化技术的发展。
早年，一批先知先觉的珠宝零售商在其他电商冲击下，开启了网络销售模式，但大多数在培育了多年之后，普遍没有多大起色，不得不以落寞收场。如今，在“互联网+”的时代浪潮下，“互联网+珠宝”平台已经得到了行业多方认可：签约珠宝设计师推出的原创作品，打破了产品缺乏新意的弊端，成为平台的引爆点，从源头解决了产品服务于市场这一根本问题；网络平台实现了对珠宝业上下游资源，珠宝业与IT技术、资本等业外资源的整合，各产业链条均实现了增量，而不是常规的叠加。但要构建 “互联网+珠宝”平台必须借助外力来完成推动：平台要求的公平公正和谐共赢的特点要求平台建设方与平台合作商为非竞业关系；珠宝行业中小企业占绝大多数，这些企业并不具备建设平台的资金和资源条件；珠宝行业闭锁效应较强，利益团体、圈子较多，一定程度上给行业内部传统珠宝商通过自我改造转为平台服务商带来了较大阻碍。
三、发展互联网+珠宝的基础：水贝珠宝集聚区效应
有“中国珠宝看深圳，深圳珠宝看水贝”之说的水贝片区面积为5.76平方公里（包括水贝万山田贝以及周边延伸区域），集聚了2500多家黄金珠宝生产经营单位和20个珠宝交易中心，每年产销值1000多亿元，占全国市场份额近一半。
以特力公司作为发起人建设的特吉珠宝产业园地处水贝工业区的核心地带，是水贝珠宝产业的发源地。特吉珠宝产业园被列为深圳市首批旧工业区升级改造试点园区中唯一一个珠宝产业园区，是市、区的重点项目。特力对互联网+珠宝的探索正是基于水贝片区珠宝产业高度集聚的特点基础上出发的。
四、发展互联网+珠宝的思路：搭建服务平台，建设珠宝行业生态圈
2014年，公司根据自身实际情况和外部环境状况，做出向珠宝行业转型的战略决策。公司决定抓住深圳水贝珠宝产业聚焦区升级改造的历史机遇，根据自身实际情况和外部环境状况，采取差异竞争策略，培育特力水贝珠宝批发市场的特色品牌，建立批发市场增值服务盈利模式；在此基础上，围绕珠宝市场运营，挖掘相关电子商务及金融服务等方面的深层需求，提供全方位的高端增值服务；最终形成珠宝市场运营、电子商务、金融服务三大业务版块互动格局。
具体来看，电子商务方面，将建立珠宝批发零售市场运营网络的信息发布平台，汇集珠宝交易信息，发布相关行情指数，为平台内外珠宝商提供及时准确的信息与广告服务。同时，择机建立珠宝线上交易平台，通过构建权威鉴定、品质认证、专业物流、安全支付等系统，打造一个网络交易平台。
此外，公司还将充分利用珠宝市场运营形成的大数据资源，深入了解与挖掘各类珠宝商的金融需求，搭建供应链金融服务平台，向珠宝商提供全方位金融服务，建设珠宝行业生态圈。