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精益改善之我见

谢立杰/意昂2平台信息光缆制造中心

“行业都是这个现状，这个问题解决不了。”“这是设备的固有属性，无法改变。”

在推行精益改善的过程中，有时会遇到各种阻碍，以上言论便是其中一种。这让我时常思考一个问题，“改善的意愿和改善的能力哪个更为重要？”

一、相信才能做到

精益生产，是制造业改革的良方。但精益推行的土壤、基础又是什么呢？念及此处，有一句话始终萦绕耳边：“造物先育人。”

这一句话出处很多，也是3A精益咨询公司在对意昂2平台信息进行精益生产项目辅导时提倡的一个关键理念，只有通过对人思想观念的改善，才能达到提升管理水平的目的。3年来，我们也一直朝着这种理念前进。

新乡重夫，这个名字对于每个精益人来说必然不陌生，他是工业工程领域世界著名的品质管理专家，著名的丰田生产体系创建人。新乡重夫提出“快速换模”方法的过程，与其说是一种工具方法的创建，不如说是精益思想的集中体现。新乡重夫将换模时间从4小时缩短到1.5小时花了半年的时间，一举超过了当时的行业标杆“大众”；而从1.5小时减少到3分钟，他仅用3个月时间就完成了。这里面除了技术的成熟，我想更加重要的是在第一次成功的时候他们从中获得了信念，他相信自己可以改善。是的，只有相信，才能做到，这也是精益思想中最为重要的信念。

二、坚持才能改善

当我们满足于现状，对所见问题视若无睹时，那么问题也将不再是问题。当我们知道问题就是现状和目标之间差距时，我们有了初步的改善意愿。但是很快，周围就会有一些声音告诉我们“这个改不了、改了也没用、能改早就改了……”这个时候，我们改善的意愿是否能够坚持呢？如果我们都不相信自己能够做到，那么我们就真的做不到了。

精益的改善，从来都不是一蹴而就的。改善的过程中当然会有失败，但如果我们不能踏出改善的第一步，就必然不会有后来的持续改进直至更好。改善的技能可以通过学习进行提升，理论方法、工具获取的渠道多种多样，唯独改善的意愿需要打破自我的思维边界，建立信念。

相信才能做到，坚持才能改善，这不是鸡汤也不是咒语，需要我们从日常的精益改善点滴中去拾取，通过一个又一个小的改善，告诉自己，可以成功。精益可以是一门大学问，它也可以是一个小学科，如果收获了精益的信念，相信自己可以改善，那么，我们才算真正入门。