莫让“已阅”成为一种习惯
发布日期:2020/3/5 11:04:46 | 浏览次数:10962 来源:谢立杰/意昂2平台信息光缆制造中心
如今已进入“无纸化办公”的时代,工作上需领导审批或知悉的事项,往往通过OA予以确认。“OA有个公文,需要您处理一下”、“流程走到您那关了,麻烦审批一下”诸如此类的通知消息,通过微信或电话“飞满”公司上下。于是,我们点开办公系统的待读文件,点“已阅”再提交,一气呵成。这样的工作处理速度确实“快”,但未必“准”。
一、“阅前”深思熟虑
无纸化办公系统给我们的工作带来了极大便利的同时,逐渐暴露了不足,我们容易被繁琐的事项羁绊,导致对办公系统内的文件重视不足,责任心不强,俨然让“已阅”成为了一种习惯。这就要求文件或工作指令的阅示者在签署“已阅”之前要认真阅读和判断文件内容或指令要求正误,对一些重要的文件要留存备查。文件的签发人员大部分也是文件发起人,要认真思考每一个通过OA发文的文件需要哪些专业、岗位的人阅知、办理,每一项工作的安排部署是否都有具体的责任人,完成时间和具体标准有哪些等等。
二、“阅时”明确部署
“已阅”应是文件流程闭环、签发的体现,不能让工作安排成为“纸上谈兵”。在批示文件时,要明确工作安排,包括责任部门、责任人、工作标准等的确定。在安排工作上,要立足工作实际,把上级精神与企业实际结合起来,有针对性、创造性地部署工作,努力在结合中出思路、出特色、出成效。要有责任心,干净利索,杜绝“差不多”的模糊字眼,签署同意时要认真检查文件的指令是否合规、产品结构参数是否匹配,文件应该成为指导办公或生产流程的明灯,不应该因为审批流程中的某个环节责任人的马虎,造成后续整个流程的误差。
三、“阅后”跟进落实
签署“已阅”后,要强化文件要求的贯彻落实,跟进工作过程的管理,做好实时跟踪,及时给予必要的指导,纠正跑偏,防止脱离目标轨迹。无论是电话、短信,还是文件通知,在接到一项工作任务时,要理解主旨意图,吃透文件精神,掌握正确的工作方法,制定完成目标的计划和措施,列入工作日程表,逐项分解、细化、量化目标,对照工作标准,一项一项落实闭环。不要只停留在“已阅”,让文件成为一纸空文。
“已阅”本无错,就怕错在漫不经心的“已阅”。在我们签署办公系统的文件时,一定要秉持认真严谨的态度,读懂、参透文件精神,才能保证文件要求落实“快、狠、准”,别让“已阅”成为一种习惯,“已阅”应是一份责任。,