积极稳妥推进信访工作制度改革
发布日期:2015/7/22 9:15:29 | 浏览次数:3818 来源:《深圳特区报》7月22日A01版深圳特区报讯（记者 綦伟）21日中午，省委副书记、市委书记马兴瑞，市长许勤前往市信访大厅调研。马兴瑞强调，信访工作是党和政府密切联系群众、了解社情民意的重要渠道，要全面深刻领会习近平总书记重要讲话精神，积极稳妥推进信访工作制度改革，不断提升新时期做好信访工作的能力和水平，切实维护群众合法权益和社会和谐稳定。
马兴瑞、许勤首先慰问了信访大厅工作人员，并向市信访大厅负责人详细了解大厅建设情况、接访工作流程，并就如何依法规范引导涉法涉诉信访事项分流，同工作人员进行了交流讨论。
马兴瑞说，解决群众合理合法的利益诉求，事关社会和谐稳定，务必认真解决信访中反映的涉及群众切身利益的突出问题。他要求工作人员将信访工作机构信息、工作流程、信访受理范围和不予受理范围全部上墙公示，让信访工作在阳光下运行。
马兴瑞强调，要深入贯彻落实《广东省信访条例》，在诉访分离、明确各级责任主体责任等方面创新机制，完善制度，积极引导涉法涉诉信访事项当事人到对口政法机关依法解决问题。他强调，要善于运用法治思维和法治方式开展信访工作，促进信访问题依法公正解决，使信访工作真正回归本位。
市信访大厅建立于2009年，设有规划国土委、住建局、人社局等15个市直部门接访窗口和行政复议收案室、法律服务室、人民调解室、社工机构服务工作室、心理咨询室等7个功能服务窗口。全面深化信访工作制度改革以来，市信访大厅狠抓各项规范化建设，正在努力将信访大厅打造为“阳光信访、责任信访、法治信访”的综合平台。
市领导李华楠、郭永航、刘庆生等参加调研。
原文链接：http://sztqb.sznews.com/html/2015-07/22/content_3287297.htm