明确职责定位 提升核心能力 充分发挥“三服务”功能
发布日期:2016/4/6 9:37:16 | 浏览次数:4326 来源:集团办公室林焰、徐莹
3月24日下午，集团文秘行政核心业务交流座谈会在美丽的小梅沙畔召开，集团办公室及各企业分管文秘行政工作的领导、部门负责人和骨干文秘人员共计34人参加会议，集团总经理张建民出席会议。
会议围绕如何促进集团系统文秘行政系统的核心业务能力的提升，探讨文秘行政系统职业化、专业化人才队伍的建设，充分发挥办公室在企业中的功能价值等主题展开。
会上，集团办公室林焰主任以《打造核心业务能力 促进文秘行政团队升级转型》为题，与大家分享了对文秘行政系统工作的职业环境和功能定位、优秀办公室主任的职业素养能力体系以及团队建设的思路和路径等思考，向大家介绍了集团办公室的职责定位、职能、人员架构及模块化管理工作、常用工具等情况，提出了文秘行政工作要围绕为领导、为企业、为部门、为员工服务的主题，立足服务理念，由浅层的、事务性的服务向深层的、有内涵、有价值的服务提升转型，勇于担当起为战略达成服务，为价值创造服务，为效能提升服务的职责。各企业文秘行政管理部负责人也就本企业文秘行政系统业务特点、岗位及人力资源配置、主要工作亮点及问题以及对集团办公室工作的建议、意见等方面进行了分享和建言献策。大家交换思想，共享经验，碰撞出智慧的火花，对未来改进工作的方向和空间有了更为清晰的思路，纷感收获颇丰。
在认真听取了大家的发言后，集团张建民总经理讲话。他首先对集团办公室系统近几年来的工作成绩以及在集团整个经营管理中所发挥的重要作用，并向办公室系统人员在企业发展中长期默默无闻、不计得失、任劳任怨的付出表示感谢。张总指出，通过这次研讨会，更为系统地交流学习了办公室的各项业务，相互间增加了了解、理解和友谊，是一个高质量的业务交流会。他指出，办公室的核心作用其实就在于其综合性，在企业运行中能起到综合协调的“枢纽”作用和推动首脑机关有效运作的“润滑油”作用，辅助参谋、助手的作用和形象“窗口”的作用。张总强调，要切实围绕“三服务”要求，抓住办公室的文秘业务这一最基本的主线，对集团重大决策、重要工作切实起到推动执行、监督检查和沟通反馈、综合协调的作用，确保“首脑机关”意图的有效执行和运行的高效顺畅。同时，面对办公室系统千头万绪的业务，要分清主次，突出重点，当前要聚焦确保抓好文秘工作和办公自动化、信息化工作等基本业务。张总还提出，办公室从业人员要具备大局意识、服务意识、效率意识、担当意识、示范意识和创新意识等六种意识。最后，张总鼓励大家不断努力，再接再厉，密切围绕集团战略和跨越式发展的目标，为实现“三服务”职责贡献智慧和力量，争取各项工作再上新的台阶。