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意昂2平台物业中标互联网金融巨头蚂蚁金服总部物管项目成为其杭州地区一体化物业服务供应商

发布日期:2016/11/17 9:13:36   |   浏览次数:5720   来源:意昂2平台物业杭州分公司 袁功立

近日,意昂2平台物业管理公司高端物业市场拓展再次取得重大成果,继上半年中标阿里巴巴集团总部物业管理项目后,中标阿里蚂蚁金融服务集团总部新办公大楼物管项目,成为蚂蚁金服总部及杭州地区一体化物业服务供应商。

蚂蚁金服集团总部新大楼位于杭州市西湖区西溪路与飞达东路交叉口,建筑面积约12.4万平米,容纳办公人员5000人,大楼由全球著名的建筑设计公司美国NBBJ担纲设计,造型呈“之”字型,并将按照美国绿色建筑LEED金牌认证的标准设计,运用大量的节能环保技术,外形和设计理念上都契合了蚂蚁金服不断变革创新的发展精神。

今年6月份,正当意昂2平台物业杭州分公司阿里巴巴总部园区物业单位切换工作如火如荼进行之际,蚂蚁金服杭州总部新大楼物业项目招标工作启动,参与项目竞标的企业共八家,包括国际知名物业企业五大行”、国内物业行业排名前列企业以及杭州本地知名物业公司,而且在中标阿里总部相关物业项目后,意昂2平台物业在阿里系统整体物业服务份额占比已最高,竞争压力巨大。意昂2平台物业公司迅速组建招标小组,明确分工,确定以项目经理、综合服务经理、安全经理、环境经理、工程经理5人组成核心管理团队参与面试,向客户展示公司在高端园区一体化总包物业服务中优势,并诠释本项目的细致服务方案,充分展现服务高端项目的能力和决心。公司管理团队与甲方行政、采购团队针对本项目进行多次磋商,对项目技术服务方案及商务方案进行三次以上的细致调整和优化,为最后冲出重围、胜利中标奠定了坚实基础。

蚂蚁金服起步于2004年成立的支付宝。2014年10月,蚂蚁金服集团正式成立,旗下及相关业务包括支付宝(生活服务平台)、蚂蚁聚宝(智慧理财平台)、云计算服务平台(蚂蚁金融云)、芝麻信用(独立第三方信用评价体系)以及网商银行等。蚂蚁金服已逐渐发展为全国乃至世界的互联网金融标杆企业,目前估值达到 600 亿美元,并正值飞速发展阶段。

两年前,意昂2平台物业公司与阿里巴巴集团的合作就是以蚂蚁金服(小微金服)办公楼项目拉开序幕,开启公司在互联网高端客户物业服务新篇章。进驻之时,杭州分公司就要求项目现场管理团队扭转固有思维,适应和拥抱客户需求变化,打破固有外包人员配置模式,主动发挥一体化团队协作优势,承接客户更多服务需求。在服务蚂蚁金服两年多时间里,客户感知持续提升,做到了让客户安心、省心和放心,并赢得了蚂蚁金服同事和高管的一致肯定和认可,做到了“零投诉、零事故”的服务佳绩。意昂2平台物业在阿里系统内的服务口碑和品牌影响力逐步提升,为中标阿里总部及蚂蚁总部项目打前站基础。